s2時期老粉絲致三星的一封信。 圖片
我是一位從s2時期就開始追隨，一直到s24u都不曾放棄的老粉絲呢！從最初的s2，到后來的s5、那設計獨特的s7edge、性能強勁的s9 、再到拍照超棒的s20 、手感極佳的s24 ，直到最后終于迎來了夢寐以求的S24ultra。這一路走來，每一款都承載著我的回憶與期待。
但是，最近三星這波操作真是讓人火大！說好的 One U 7更新一拖再拖, 老用戶等到花兒都謝了還沒見影"。嘴上喊著"追求完美""革命性改變",結果連個明確的時間表都給不出來,用戶信任都被磨成渣了"!更惡心的是,有人懷疑你們故意卡著舊設備更新,就為了逼人買 Galaxy s25要是真的,這吃相也太難看了吧？
看看隔壁蘋果和谷歌,系統(tǒng)更新啥時候玩過這種套路？用戶花錢買旗艦機不是來當韭菜的！說什么" AI 集成需要時間""系統(tǒng)重構",這些技術問題難道不該在開發(fā)初期就規(guī)劃好嗎？現(xiàn)在甩鍋給"追求細節(jié)",糊弄誰呢"？要收場就趕緊做三件事：
1.立刻公布具體推送時間表,別讓用戶天天猜謎;
2.補償老用戶,會員服務也算誠意;
3.把 S24等舊設備的更新優(yōu)先級拉滿,
別讓25獨占新功能再這么擺爛下去,用戶轉投其他品牌的時候,你們連哭都找不著調！
但是，最近三星這波操作真是讓人火大！說好的 One U 7更新一拖再拖, 老用戶等到花兒都謝了還沒見影"。嘴上喊著"追求完美""革命性改變",結果連個明確的時間表都給不出來,用戶信任都被磨成渣了"!更惡心的是,有人懷疑你們故意卡著舊設備更新,就為了逼人買 Galaxy s25要是真的,這吃相也太難看了吧？
看看隔壁蘋果和谷歌,系統(tǒng)更新啥時候玩過這種套路？用戶花錢買旗艦機不是來當韭菜的！說什么" AI 集成需要時間""系統(tǒng)重構",這些技術問題難道不該在開發(fā)初期就規(guī)劃好嗎？現(xiàn)在甩鍋給"追求細節(jié)",糊弄誰呢"？要收場就趕緊做三件事：
1.立刻公布具體推送時間表,別讓用戶天天猜謎;
2.補償老用戶,會員服務也算誠意;
3.把 S24等舊設備的更新優(yōu)先級拉滿,
別讓25獨占新功能再這么擺爛下去,用戶轉投其他品牌的時候,你們連哭都找不著調！
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